培训师管理

时间:2010-07-29 10:22  来源:未知  作者:思腾中国   点击:
  

 所有思腾中国认证的软技能培训师,都是过程引导和行为训练方面的专家。

 

        软技能是一个充满创新和挑战的领域。这种创新和挑战不仅源自于这个领域内知识的更新,更是由于软技能应用的情境特性。

        为了保证我们向客户所提供的服务的品质及其一致性,我们对培训师实施规范化的管理,以帮助他们不断提升以下几项关键的培训技能,确保他们能够应用思腾中国的体验式行为训练技巧向客户提供高质量的培训服务:

        -    在培训中营造和保持融三个“学习”(向培训师学习,学员互相学习,学员自我学习)于一体的学习环境的技能;

        -    在培训中对学员及团队的行为以适当的方式进行干预,以帮助学员提升行为意识的技能;

        -    在培训中始终坚持以学员的“学”为中心,而不是以老师的“教”为中心的技能;

        -    在培训中将行为训练、自我发现和知识学习融为一体,帮助学员实现“知行合一”的技能。

  我们深知,在团队中分享、给予和接受基于行为层面的反馈等是软技能培训师持续成长的关键。因此,我们在日常工作中将通过向培训师提供如下的持续学习机会,帮助他们在上述关键技能及其他培训技能上不断提升:

        -    邀请和安排拥有思腾中国有效执教号的培训师,参加专业的、融演练与分享于一体的培训师学习活动;

        -    根据培训师的能力特点,为培训师安排不同的Intervision组,组织他们通过我们特别设计的Intervision的方式,进行相互学习;

        -    为所有培训师提供Co-Training的机会:我们不仅鼓励培训师在实际的培训项目中互相作为“联合培训师”共同为客户提供培训,而且建议他们在培训完成后,以直接和坦诚的方式相互给予反馈,共同提高;

        -    在网站上建立专门的交流和共享社区,帮助培训师分享和相互学习。

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